SaaSとは？
SaaS（Software as a Service） は、クラウド経由で提供されるソフトウェアサービス。インストール不要で、ブラウザから即利用できます。月額または年額のサブスクリプション型。
代表的SaaS（2026年）
- 営業: Salesforce, HubSpot
- コミュニケーション: Slack, Teams, Chatwork
- ファイル: Google Drive, Dropbox
- 会計: freee, MF
- EC: Shopify, BASE
SaaSのメリット・デメリット
メリット
- 初期投資少
- 自動アップデート
- どこからでもアクセス
デメリット
- ランニングコストが積み重なる
- データが外部サーバー
- カスタマイズ制約
機密性要件が高い場合は、オンプレAIやLocal-First AIの検討が必要。