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§ Capability 09 · マネージドサービス
Phase: 回すOPERATE

本番化後の Claude を、
Tufe が継続運用

本番化したらゴール、ではなく実はスタート。プロンプト改善・Eval 回帰検知・コスト最適化・Anthropic モデル更新時の移行・新ユースケース提案を、月次でTufe が継続的に対応します。AI 担当者ゼロの中小企業でも、世界水準の運用を維持できます。

月次
継続改善サイクル
60-80%
コスト削減維持
AI 担当ゼロ
でも運用可
国内完結
Bedrock 東京 + 大阪
§ 起きている事

本番化したが、誰が運用するのか

PoC を本番化した。最初の 1-2 ヶ月は順調に動いていた。けれど 3 ヶ月後、利用率が下がる、出力品質が悪化する、コストが膨らむ。誰も気づいていない。

Anthropic は四半期ごとにモデルをアップデート(Sonnet 4.5 → 4.6 → 4.7、Opus 4.6 → 4.7…)。MCP 仕様も年 2-3 回更新。これらに追随できないと、すぐ陳腐化します。

Tufe マネージドサービスは月次で継続改善。AI 担当者がいない中小企業でも、世界水準の運用を維持できます。

01PoC を本番化、初期 2 ヶ月は順調
02誰もモニタリングしていない
033 ヶ月後、利用率低下・出力悪化
04Anthropic モデル更新に追随できない
05気づくと「使われない AI」に
§ Tufe が届けるもの

プロンプト継続改善

Eval(Braintrust)の月次回帰検知、悪化したプロンプトを自動検出して改善提案。

コスト最適化維持

Haiku ルーティング・キャッシュ・Batch を月次で見直し、60-80% 削減を維持。

Anthropic モデル更新支援

新モデル(Sonnet 4.7・Opus 4.8 等)登場時に評価、移行 GO/STOP 判断、移行実装を支援。

月次レポート + 改善提案

利用状況・コスト・品質・新ユースケース提案を月次で経営にレポート。

§ Workflow · 進め方
4 ステップ

実際の作業の中身

01

月次モニタリング

Braintrust / Langfuse / Helicone で利用状況・品質・コストをリアルタイム監視。

02

問題検知 & 分析

Eval 回帰・コスト急増・利用率低下を検知、根本原因を分析。

03

改善実装

プロンプト改善・モデル変更・キャッシュ調整・MCP アップデートを実装。

04

月次レポート + 経営共有

利用状況・コスト・品質・新ユースケース提案を経営にレポート、次月の優先順位を合意。

§ Deliverables

納品される物

すべて貴社所有。コード・ドキュメント・運用 Runbook を クライアント側に残します。

月次運用レポート
利用状況・品質・コスト・改善提案
Eval 回帰レポート
Braintrust 計測結果
コスト分析
モデル別・用途別
Anthropic 動向ブリーフ
新モデル・新機能の影響評価
新ユースケース提案
業務拡張機会
緊急対応ホットライン
Slack 直結 / 24h 対応可
§ 業種別ユースケース
適用例

業種別の適用例

中堅士業(100-300 名)

AI 担当者ゼロでも、Tufe が月次で運用。書面添付業務の品質維持・コスト最適化を継続。

地銀・信金

FISC 整合維持・業務監査対応・モデル更新時の整合性確認を Tufe が代行。

中堅 EC

商品ページ生成・CS 自動応対の品質維持、季節要因対応、新商品追加時の対応。

中小製造業

RFQ 対応・図面検索の継続改善、新規取引先増加時の対応、Anthropic 新モデル評価。

中堅人材紹介

スカウト文・候補者マッチングの品質維持、業界用語アップデート、新媒体対応。

医療法人(複数拠点)

受付業務 AI の品質維持、3 省 2 ガイドライン更新時の整合性確認、新拠点追加時の展開。

§ World References
すべて出典付き

Anthropic Sonnet/Opus 四半期更新の歴史

Sonnet 4 → 4.5 → 4.6、Opus 4.6 → 4.7 と短サイクルで更新。マネージドなしでは追随困難。

Anthropic Models

MCP 仕様 2025-11-25

MCP も継続的に更新。Anthropic の MCP 仕様アップデートに追随する保守が必要。

MCP Specification

Anthropic 推奨: Eval-in-CI による継続的品質管理

Eval を CI ゲートに組み込み、プロンプト変更・モデル更新時の回帰を検知する設計。Tufe マネージドの中核。

Anthropic Engineering
§ Stack

標準構成

監視
Braintrust(CI ゲート)+ Langfuse + Helicone
アラート
Slack / メール / PagerDuty 連携
改善
プロンプト Git 管理・A/B テスト
コスト
Helicone ゲートウェイで継続最適化
モデル更新
新モデル評価・移行支援
Infra
Amazon Bedrock 東京 + 大阪 Cross-Region Inference
§ Timeline

スケジュール

Month 1
オンボーディング
現状監視構築・KPI 設定・初期最適化
Month 2+
月次運用
モニタリング・問題検知・改善実装・経営レポート
四半期
戦略レビュー
新ユースケース提案・予算見直し・新機能評価
随時
緊急対応
Slack 直結ホットライン、コスト急増・障害時の即時対応
Bedrock 東京 + 大阪 国内完結·Anthropic Commercial Terms 学習除外·AI 事業者ガイドライン v1.1 整合
§ FAQ
よくある質問

Q. 費用感は?

対象システム規模・運用範囲に応じて月額料金が変動します。標準は月 1-3 回のレビュー + 緊急対応 + モデル更新支援を含みます。個別お見積りいたします。

Q. どこまでが範囲ですか?

プロンプト改善・コスト最適化・モデル更新・MCP 保守・月次レポート・新ユースケース提案・緊急対応が標準。新規開発は別 SKU での対応となります。

Q. 解約・契約変更は?

原則 3 ヶ月単位の契約、解約は 1 ヶ月前通知。長期契約割引もあります。引き継ぎ時のドキュメント整備も契約に含まれます。

Q. 他社開発済みのシステムでも引き受けますか?

はい。引き継ぎ評価(1-2 週間)後、運用品質を担保できる場合に契約に進みます。

Q. AI 担当者を社内に置きたい場合は?

Tufe マネージド + 社内 AI 担当者の併存も可能です。Tufe からのナレッジ移転を契約に組み込めます。徐々に社内化したい場合の段階移行プランも対応。

§ Start

本番化後の Claude を、
Tufe が見守る

現状の本番運用環境・対象システム・運用体制をお伺いした上で、マネージドのスコープと月額感をその場でお伝えします。

NDA 締結対応·Bedrock 東京 / 大阪 国内完結·2 営業日以内に返信