SFAとは？
SFA（Sales Force Automation） は、営業プロセスを効率化するシステム。商談進捗・行動履歴・成約率などをデータ化し、営業マネジメントと意思決定を支援します。
代表的SFA
- Salesforce Sales Cloud
- HubSpot Sales Hub
- Senses (Mazrica)
- eセールスマネージャー
- kintone + プラグイン
AIで進化するSFA
AIエージェントを組み合わせると:
- 商談ログから次のアクション提案
- 成約確度のAI予測
- メール返信の自動下書き
- 会議録から議事録自動生成
Tufe CompanyのAI×SFA
Tufe Agentic Salesで、SFAとAIエージェントの統合を提供。営業工数を50%削減した事例あり。