MAとは?
MA(Marketing Automation) は、マーケ業務をシステムで自動化する仕組み。メール配信、リード獲得、スコアリング、セグメント別配信などをルールベースで実行します。
代表的MAツール
- HubSpot: MA + CRM統合
- Marketo: 大企業向け
- Pardot (Account Engagement): Salesforce系
- SATORI: 国内製
- Adobe Marketo Engage
代表機能
- リードスコアリング
- ステップメール(ドリップ配信)
- セグメント配信
- ランディングページビルダー
- 行動トラッキング
Tufe CompanyのAI統合MA
n8n + Difyで、生成AIを組み込んだMAを構築。メール文面自動生成、行動予測、コンテンツレコメンドなど、従来MAを超える価値を提供。
関連用語
- CRM / SFA / リードナーチャリング